Verkon merkitys ostoprosessissa ja asiakaskohtaamisessa nousee ostokanavasta riippumatta

Myymälöiden tukeminen

• verkkokauppa lisää myymälänkin liikevaihtoa
• verkkokauppa on paitsi uusi kanava myös vahva kivijalan tukirooli
• on käytännössä merkityksetöntä mistä kanavasta asiakas ostaa - kunhan ostaa